Políticas de envío
En Vida Activa queremos que tu pedido te llegue rápido y sin vueltas. Acá te contamos cómo trabajamos.
🚀 Córdoba: te llega en el día
Si estás en Córdoba Capital, Malagueño o alrededores, y comprás de lunes a viernes antes de las 13 hs, recibís tu pedido el mismo día. Los pedidos hechos después de ese horario, o en fin de semana o feriado, se entregan el siguiente día hábil.
Te escribimos por WhatsApp para coordinar la franja horaria de entrega.
📦 Resto del país: Correo Argentino
Despachamos tu pedido dentro de las 24 a 48 hs hábiles de acreditado el pago.
Desde el despacho, Correo Argentino demora entre 2 y 5 días hábiles, según tu localidad.
Podés elegir recibirlo en tu domicilio o retirarlo en la sucursal del Correo que te quede más cómoda.
🎁 Envío gratis
El envío es gratis a todo el país en compras desde $50.000.
🔎 Seguimiento de tu pedido
Cuando despachamos tu compra, te enviamos por email y WhatsApp el número de seguimiento. Con ese número podés ver en qué etapa está tu envío en la web de Correo Argentino.
🏠 Si no estás cuando llega
El Correo hace una visita al domicilio. Si no hay nadie, deja un aviso y tenés 5 días hábiles para retirarlo en la sucursal indicada, con tu DNI y el número de seguimiento.
Si el paquete no se retira en ese plazo, vuelve a nosotros. Escribinos y coordinamos un nuevo envío; en ese caso, el costo del reenvío corre por tu cuenta.
🛡️ Si algo llega mal
Si tu pedido llega dañado, abierto o no es lo que compraste, avisanos por WhatsApp dentro de los 10 días de recibido, con una foto del producto y del paquete. Lo resolvemos sin costo para vos: te enviamos el producto correcto o te devolvemos el dinero.
↩️ Botón de arrepentimiento
Tenés 10 días corridos desde que recibís tu compra para arrepentirte, sin dar explicaciones. El producto tiene que estar cerrado y sin uso. Podés hacerlo desde el “Botón de arrepentimiento” al pie de la página o escribiéndonos por WhatsApp.
💬 ¿Dudas con tu envío?
Escribinos por WhatsApp al 351 761-6583. Te atiende una persona, no un robot.